Unter Karenzmanagement verstehen wir einen proaktiven strukturierten unternehmerischen Prozess, der vorgibt, was von den Beteiligten vor, während und nach einer Karenz zu tun ist. Als aktiv bezeichnen wir ein Karenzmanagement dann, wenn Informationen proaktiv für die Beteiligten vom Unternehmen bereitgestellt werden und während der Karenz der Kontakt zur Karenzierten/zum Karenzierten gehalten wird, um die Bedürfnisse auf beiden Seiten kontinuierlich kommunizieren und darauf reagieren zu können. Die karenzierte Person stimmt dem Austausch während der Karenz vorab zu.
